消费者买到过期酒，店家如何联系到消费者

店家若想联系到买到过期酒的消费者，首先可查看消费记录，如支付凭证、会员信息等，从中获取消费者联系方式。若有监控，可确认消费者特征，看是否能通过店内登记信息匹配。其他，也可在店门口张贴告示，说明情况，让消费者主动联系。最后，若有同行交流群，也可问问看有没有认识该消费者的。
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店家可通过电话、邮件或店内公告联系消费者。
选择方式时，应考虑效率与正式性。电话最快，邮件可留记录，公告适用于多名消费者。根据具体情况，选择最合适的方式。
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店家需主动联系消费者。
具体操作：1. 查找购买记录，获取联系方式；2. 电话联系，说明情况并致歉；3. 协商处理方案，如退货、赔偿等；4. 若无法联系或协商不成，考虑公告或邮件通知；5. 全程记录沟通情况，以备后续处理。
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店家应主动联系消费者处理过期酒问题。
依据《食品安全法》等，店家需承担民事责任，还可能被罚款、警告等。若不及时处理，可能导致更严重的法律后果，如停业整顿、吊销营业执照。